患者様からの声 & アンケート結果
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手術前に手術についての詳細な説明を受けましたか？
■：はい ■：いいえ
手術のリスクや合併症について説明を受けましたか？
■：はい ■：いいえ
手術の準備や術後ケアについて適切な指示を受けましたか？
■：はい ■：いいえ
手術後の経過についてお聞かせください。ペットの回復は順調でしたか？
■：はい ■：いいえ
ペットの術後ケアはストレスなくできましたか？
■：はい ■：いいえ
手術後に新たな症状・問題が発生しましたか？
■：はい ■：いいえ
今後、ネットワークまたは同じ施設を利用したいと思いますか？
■：はい ■：いいえ
総合的な評価として、今回の手術に関する全体的な満足度を教えてください。
星5つ評価
当ネットワークに、大切な家族への手術をお任せ下さった理由は何ですか？
- 手術経験が豊富だったから ★★★★★
- 説明が詳しく安心、信頼できたから ★★★★★
- 直ぐに専門の先生から回答をいただいて親身に相談に乗っていただけたから ★★★★★
- ホームページで問合せさせてもらってからのレスポンスが早く安心できたから ★★★★★
- ホームページの内容が良かったから ★★★
- 動物医療従事者向けのHPに見えるけれど、飼い主向けの問い合わせフォームも用意されていたこと ★★
飼い主様の声
- 今回内視鏡手術について全く知識のない中、「負担が軽いらしい」という漠然とした情報だけで内視鏡ネットワークの問い合わせ欄よりご連絡させていただきましたが、江原先生はお忙しい中にも関わらず迅速に、そして丁寧にご返信を下さりました。そしてその内容から、絶対に内視鏡手術を受けさせたいと思い手術に踏み切りました。2度にわたる大きな手術でしたが、どちらの手術の後も回復がとても早く、本当にこちらの内視鏡ネットワークを見つけて、江原先生に出会えてよかったなと心から感謝しております。このような素晴らしいネットワークを運営してくださり本当にありがとうございます。
- 手術前は勿論、手術後もしっかりコミュニケーションを取っていただいてありがとうございます。 一人暮らしなので術後1人で見守る中、お声がけが本当に心強かったです。 日本では認知度が低い手術方式だけれど 手術前に直近の患者犬の手術の動画を 観せていただいたこと、今回お世話になった 獣医師の方々がとても丁寧で親切だったこと から、安心してお任せできました。 一方で、近所にやっている獣医さんが無ければ 避妊手術も内視鏡手術でできるという 情報に辿り着くチャンスがそもそも一般の 飼い主には余りにも少ないと感じました。 情報に出会えるチャンスをもっと増さないと とても勿体ないと思いました。
- 急な問合せに対して、親切な対応をしてもらい安心して任せる事が出来ました。本当に感謝しかないです。手術イコール開腹手術のイメージが強いため、周りの人達にも教えてあげようと思います。
- 腹腔鏡手術により入院日数や体力的な負担が少なく回復が非常に早かったので良かった。
- この度は執刀していただき、ありがとうございました。からだが小さいので手術は不安でしたが、江原先生の高度な技術のおかげで傷も小さく術後も良好で、無事に手術を終えることができました。術前から術後まで親身な対応をしてくださり、安心してお任せすることができました。又、術後お迎えしてからも痛みや怯える姿もなく、元気に動き回る姿を見て江原先生に腹腔鏡手術にてお願いして本当に良かったと改めて感じました。感謝してもしきれません。また何かあったときには、是非頼らせていただきたいと思いました。ありがとうございました。
- 手術も小さな傷で麻酔からの目覚めも何事もなく無事だったことや、術後の回復も早かった事など本当に江原先生に腹腔鏡手術をお願いできてよかったなと思うばかりです。動物医療センターの皆様も優しい方ばかりで震えることなく愛犬も過ごせていました。感謝しかありません。ありがとうございました。
- 今回メイの肝臓腫瘍、胆嚢摘出手術を執刀してくださった江原先生はじめ、手術に協力してくださった先生方、東京動物医療センターの皆様に心から感謝申し上げます。定期的に行っていた血液検査で、数値が急激に悪くなったことから掛かり付け医の先生にご紹介頂き、最初に受診した大学病院では、車のベンツのマークの様に大きく開腹し入院も1～2週間程かかると伝えられ、12歳で高齢のメイには負担が大き過ぎて、中々手術を決断出来ませんでした。そんな折幸運にも【どうぶつ内視鏡外科ネットワーク】の江原 郁也先生に辿り着き、丁寧なカウンセリングを経て内視鏡手術をお願いすることになりました。手術は1時間程で終了し、数箇所の傷口も開腹手術に比べ驚くほど小さく綺麗で感動しました。
そして術後からすぐに食事･排泄も順調で、僅か2日で退院となりました。退院時に痛み止め薬を4日分処方されましたが、信じられない早さで、回復して感激と安心で嬉し泣きしてしまいました。わんちゃん友達からはメイが術前と変わらず元気なので、本当に手術したのかと驚かれたほどです。腫瘍が見つかってからの約3ヶ月、悲しみと不安の中で過ごしてきましたが、江原先生のお陰であっという間に、メイとの幸せな日常が戻ってきた事が嬉しくてたまりません。江原先生はメイの命の恩人で、大袈裟でなくゴッドハンドの持ち主です。今まさに、大切な家族の病気で悩まれている飼い主の方々に【どうぶつ内視鏡外科ネットワーク】を知ってもらい、沢山の幸せの輪が広がってほしいと心から願っています。 - 1月23日の手術、ありがとうございました。無事に1月25日に退院させていただき、2月3日に抜糸の予定です。術後、食欲落ちるかと思ったんですが、催促してくるくらい元気です！ 散歩もしっかり歩けているので、本当に良かったです。今後お会いできる機会は無いかもしれませんが、大阪に戻った時には小奈利と一緒にお伺いできればと思います！最近の小奈利ですが、退院してから3週目となりますが本当に手術したの？といった感じで元気です。少し痩せたので散歩の負担も少なくなったのか、よく歩きます！それによく食べます。あらためて、ありがとうございます。
- 手術を受けた我が家の犬の女の子を観察して、わかった良い点は、まず日帰りできるおかげで、犬自身が早い段階で安心してよく眠れていることと病院嫌いにはならなかったこと。そして手術翌日以降の食欲が手術前と変わらないことです。術後2、3日は痛み止めを飲んでいるものの、縫った腹筋に違和感があるのかあまり動かず安静にしていました。個体差はあるとは思いますが、ティアム(Tiám)の場合、4日目には手術前と同じお散歩コースをズンズン歩き、5日目には初めて会う犬に自ら遊ぼう！と誘いに行って飼い主を慌てさせてました。そして6日目には公園を駆けていました。(抜糸してないので少しだけです)多くのペットが受ける避妊手術において開腹手術以外の手術方式がある、という情報を飼い主が得る手段は現時点では少ないです。そのため、小さな家族の一員にとってより良い選択肢がある時代になったことや、実際に何処の獣医さんでなら内視鏡手術を受けられるかが纏まっているどうぶつ内視鏡外科ネットワークのHPがあって本当に助かりました。
- まずは、本日の手術も最善を尽くしてくださり、本当にありがとうございました。手応えの良い手術だったと伺い、とても安心しました。長い手術だったのでかなりご負担をかけてしまったのではないかと心配です。一度目の手術の予後があまりに良かったので、みんなで楽しく過ごすことを優先しすぎてしまい、絶対安静の意識が緩んでいたことは事実ですので、これからはもう一度気を引き締めて術後のぼんちゃんをサポートしていきます。
- 改めて、この度はぼんちゃんの手術を引き受けてくださってありがとうございました。冷静に、寛容に、そして真心を持って接してくださる江原先生と木村先生が担当してくださらなければ、ぼんちゃんの病気と向き合うこの時間はとても陰鬱なものになっていたと思います。これからもまだお世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。とてもお忙しいと思いますので、お返事のお心遣いはなさらないでください。体調にお気をつけて、どうか良いお年をお迎えください。
- この度は大変お世話になりました。腹腔鏡による胆嚢摘出手術を、信頼できるおおた動物病院さんで無事に終えることができました。愛犬るいは11歳と高齢で、心臓病も抱えており、全身麻酔での手術は体に負担が掛かるため手術をするかどうか大変悩みましたが「胆嚢は破裂する可能性が5～60％あり、破裂したら命に関わることもある」と聞き、それであれば今できることをしてあげたいと思いました。腹腔鏡による手術であれば体への負担が少なく済むと聞き、体が小さく高齢の愛犬にはそれしかないと思い手術をお願いしました。〇手術時間は１時間程で予定通りでした。〇抜糸は術後10日程で行っていただきました。〇傷は小さく全くになりません。るいは術後の経過も良好で、手術翌日に退院をし、すぐに元気な姿を見せてくれました。その後すぐにおもちゃで遊んだり、毎日元気に過ごしています。以前から肝臓の数値が悪く、胆嚢炎、胆石症により肝臓自体もダメージを受けていたようで、今となればもっと早く取ってあげれば良かったと思うこともあります。腹腔鏡での手術を勧めてくださったおおた動物病院院長と、執刀してくださった江原先生に大変感謝しております。どうもありがとうございました。
- 本日AMに坊矢が無事退院する事ができました。帰宅後、体を綺麗に拭いてあげ、食事も普段通りにできました。自宅に戻れて坊矢もほっとした様子です。今は、自宅で嬉しそうに動きまわっております。今後は、抗生物質を4日分処方頂き、4日後の30日に抜糸で東京動物医療センター様に伺います。今回、江原先生とのご縁が無ければ坊矢は助かっていなかったと思いますので、改めて心からの感謝を申し上げます。坊矢も3キロに満たない小さな体でよく頑張ってくれたと思います。ここ1ヶ月弱の間、毎日不安と共に過ごしましたが、坊矢が無事帰ってきてくれたことで、最高のクリスマスとなりました。心からの御礼まで
- 江原先生の丁寧なご対応で、こちらも安心して送り出すことができました。明日、迎えた際にはしっかりと褒め、引き続き健康管理には気を付けていきたいと思います（甘やかしすぎにも気を付けます！）。避妊手術を行うにあたって、とても悩んでいた中で親身に向き合ってくださる江原先生に出会うことができ、本当に良かったです。繰り返しになりますが、この度は突然のご連絡だったにも関わらず、スケジュールの調整をはじめ、執刀していただき本当にありがとうございました。もし、また何か不安な点が出てきた際には、相談させていただけますと幸いです。
- 沢山のお気遣いありがとうございます。お陰様で無事帰宅することが出来ました。とろが、元気に歩きまわっている姿やとても丁寧な手術跡を拝見し、改めてこの度お世話になった江原先生を始めとするおおた動物病院の皆様に感謝の気持ちでいっぱいになりました。２箇所の傷口という最小限の負担にて避妊手術が出来たのは、江原先生の素晴らしい技術があってこそ実現出来たものだとお伺いいたしました。本当にありがとうございました。抜糸に関しましても５月１日を予定しておりますので、完了後に是非ご連絡させていただきます。
